К оплате: 0 руб. оформить заказ
Нет товаров для сравнения
Каталог товаров
Менеджер-консультант:

  - 555565880

  - Line24info

   8 901 553 24 24

   8 901 553 24 24

Напишите нам, мы в онлайне!

Гарантия

Телефоны сервисной службы Jacob Delafon:

 

Список всех авторизованных сервисных центров по России

Москва: +7 (499) 946-36-03                                                                  +7 (499) 946-45-00

123308, Москва, ул. Мневники, 7, к.1


Санкт-Петербург: +7 (812) 316-21-33

Благодарим Вас за выбор продукции Jacob Delafon. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием продукции, просим обращаться в авторизированные сервисные-центры или к организации продавца.

Данные гарантийные обязательства дополняют права потребителей, определенные законом, и никоим образом их не ограничивают.

Если в течение гарантийного срока изделие выйдет из строя по причине дефектов изготовления или материалов, мы обязуемся бесплатно отремонтировать или заменить его при следующих условиях:

Гарантийные сроки начинают действовать с момента продажи на изделия, приобретаемые для частного использования:

25 лет Эмалированный чугун и фаянс
10 лет Поддоны и столешницы из огнеупорной керамики
10 лет Изделия из композитных материалов (акрил)
5 лет Кухонные мойки и столешницы
5 лет Смесители и арматура бачка унитаза
1 год Смесители и арматура бачка унитаза, установленные в общественных местах
2 года Гидромассажные системы
1 год Душевые модули и гибкие шланги душевых леек
2 года Душевые кабины
5 лет Мебель для ванных комнат

 

Исключения: специальное покрытие, отличное от хромирования для изделий и аксессуаров, таких как душевые шланги, душевые трубки и фиксаторы, сливные кнопки, сливы, корзины, разделочные доски, диспенсеры, мыльницы и т.д., а также крышки-сиденья и механизмы плавного опускания сидений - 1 год.

 

Гарантия распространяется только на производственные дефекты или дефекты материалов.

Гарантийный период начинается с даты покупки товара, при условии надлежащего хранения товара, технического обслуживания и эксплуатации его покупателем.

Гарантийный талон не действителен без печати, подписи продавца и даты покупки, а также без товарного или кассового чека. 

Клиент должен проверить внешний вид товара до его приемки.

Настоящая гарантия распространяется на изделия, приобретенные в России, и действует на ее территории.

Гарантийный ремонт осуществляется бесплатно и может быть выполнен на дому у покупателя или в сервисном центре компании - по ее усмотрению.

Любые рекламации принимаются только после осмотра неисправного изделия уполномоченной компанией по техническому обслуживанию. Окончательное решение по замене/ремонту неисправных изделий или частей принимает уполномоченная компания по техническому обслуживанию. Замененные запасные части остаются собственностью компании по техническому обслуживанию.

После гарантийного ремонта/замены изделия гарантия не возобновляется, а действует далее.

Любая ответственность по настоящей гарантии ограничена обязательствами, указанными в данной гарантии, если они не противоречат закону.

Установка изделия производится в соответствии с прилагаемой к нему инструкцией производителя.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ:
Дефекты, вызванные ненадлежащей транспортировкой после передачи изделия клиенту, неправильной установкой или техническим обслуживанием, использованием не по назначению или ремонтом/демонтажем, произведенным неуполномоченными лицами с использованием запасных частей не от производителя.
Случаи установки изделий с нарушением инструкций производителя и с использованием неоригинальных комплектующих.
Дефекты, возникшие по причинам, не зависящим от производителя, таким, как превышающее нормы давления в трубах, отсутствие водяных фильтров в трубопроводах, несоответствие качества воды и систем российским стандартам, обстоятельства непреодолимой силы: пожар и т.д.                    Механические повреждения, царапины, трещины, вызванные несоблюдением инструкций по сборке. Дефекты, вызванные попаданием посторонних предметов во внутрь изделия, а также вызванные использованием агрессивных моющих средств, содержащих кислоту, щелочь, ацетон, хлор.